Mijn Klacht:
Mei vorig jaar een super leuke set gekocht. Helaas knalde de glazen plaat van de tafel een paar weken geleden in duizend stukken zonder aanleiding. Gelukkig zaten we niet aan tafel toen het gebeurde.
Ik heb nu al meerdere malen met de klantenservice gemaild over wat volgens mij een normale garantiecasus betreft. Helaas krijg ik enkel terug dat zij mij voor inkoopprijs, 100 euro, een tafel kunnen aanbieden. Slechte service…..
Volgens mij hoort een dergelijke glasplaat onder normale omstandigheden niet kapot te kunnen gaan!!! Daarom ben ik het niet eens met de klantenservice en verwacht ik een beter aanbod….
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe tafel, of een nieuwe plaat maar dan niet meer van glas gezien het gevaar hiervan
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
