Mijn Klacht:
Op 16 april heb ik een bestelling gedaan bij tuincentrum.nl van 54,24 euro. De planten zouden de 20ste geleverd worden. Speciaal een vrije dag genomen, krijg ik 19 april in de avond een mail dat het niet bezorgd kan worden. Er wordt niet gereageerd op mails, telefoon wordt een week lang niet opgenomen.
Ik annuleer de bestelling en vraag mijn geld terug. Om vervolgens enkele dagen later een doos bij de voordeur aan te treffen waar hele andere planten in zitten dan die ik überhaupt besteld had!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik z.s.m. mijn geld teruggestort krijg


