Mijn Klacht:
Op vrijdag 24 mei planten binnengekregen van tuincentrum.nl. Helaas zaten de planten, waaronder de drie clematis en de ridderspoor opgepropt in de doos. Hierdoor zijn ze geknakt. Een paar knoppen van de twee hortensia’s zijn ook geknakt.
Direct na levering gebeld en voicemail ingesproken. ’s Middags weer gebeld en voicemail ingesproken. Daarna via de chat en het contactformulier contact proberen te krijgen. Zaterdag weer gebeld. Geen gehoor. Vanochtend weer gebeld en in de chat contact proberen te zoeken.
Ik wil graag contact hebben, zodat we tot een oplossing kunnen komen voor de planten die niet goed zijn.
Gewenste Oplossing:
Graag contact voor en oplossing; vervanging voor in elk geval de clematis of geld retour.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
