Klacht: Betaald,maar geen levering!

xullirb op 01 mei 2018 over Tuincentrum.nl in de categorie Tuincentra

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Tuincentrum.nl heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 26 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste heer/mevrouw, Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. Hierbij sluiten wij uw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u deze...

Categorie Tuincentra
Status Opgelost
Datum 1 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfde als bij allen,geld betaald ,geen bestelling ontvangen.maar dan bij tuinbazaar.nl.in vervolg 3xklantenservice gebeld en ook nieuwe tijdstip van levering gekregen,maar geen levering!
Nu ook geen contact meer.
Bij de kvk kwam ik erachter dat het een heele slang ,verketting van webshops is.
En het maakt niet uit welke telefoonnummer ik probeerde geen een van ze allen is bereikbaar.(ze allen zijn allemaal de zelfden lijkt mij!!!)zie weblink!!!!

https:www.kvk.nlzoekenhandelsregister?handelsnaamTuinbazaarkvknummerstraatpostcodehuisnummerplaatshoofdvestiging1rechtspersoon1nevenvestiging1zoekvervallen0zoekuitgeschreven1start0

Gewenste Oplossing:

Geld terug ,of de bestelling ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tuincentrum.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tuincentrum.nl nog niet in behandeling is genomen.

Tuincentrum.nl

Heeft op 26 januari 2021 om 14:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer/mevrouw,

Wij zijn sinds november 2020 actief op Klacht.nl. Hierbij sluiten wij uw klacht omdat deze gedateerd is en waarschijnlijk al is afgehandeld via één van onze andere kanalen. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u deze natuurlijk opnieuw plaatsen onder vermelding van het TC-ordernummer zodat we uw case alsnog in behandeling kunnen nemen.

Met vriendelijke groet van het Tuincentrum.nl team

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM