Klacht over Menoza: Tuinbankje wordt niet gele…

Klacht: Tuinbankje wordt niet geleverd!

Marina49 op 01 juli 2021 over Menoza in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Menoza

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Menoza

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 1 juli 2021

Een klant heeft op 6 mei een multifunctioneel tuinbankje besteld en betaald, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Ondanks een melding op 10 juni dat de levering had plaatsgevonden, heeft de klant niets ontvangen en ook geen communicatie van het bedrijf gekregen. Inmiddels is het 1 juli en blijft de klant zonder informatie over de status van de bestelling.

Mijn Klacht:

Op 6 mei heb ik een multifunctioneel tuinbankje gekocht en betaald. Ik betaal hiervoor 24,95 euro. Op 11 mei ontvang ik een mail, dat mijn bestelling in het sorteercentrum is, maar dat ik toch op 10 tot 20 werkdagen moet rekenen. Op 9 juni vraag ik wanneer ontvang ik nu eindelijk mijn tuinbankje eens. In mijn status staat Onderweg. Op 10 juni staat er in mijn status, dat mijn bankje geleverd is, maar heb niets ontvangen. Maak hier direct melding van. Inmiddels is het 1 juli en heb niets ontvangen en ook niets van het bedrijf gehoord.