Klacht: Op huwelijksreis niet naast elkaar kunnen zitten, terwijl op tijd ingelogd

Steffanie op 26 augustus 2025 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tui
Categorie Online Reisbureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 26 augustus 2025

Een klant heeft geklaagd dat vrienden van hem, die op huwelijksreis zijn, niet naast elkaar konden zitten tijdens hun vlucht, ondanks dat zij op tijd hebben ingelogd. Hij vraagt Tui om snel met een oplossing te komen zodat het paar samen kan zitten.

Mijn Klacht:

Er is op tijd ingelogd, en alsnog hebben vrienden van mij geen keuze gehad om naast elkaar te zitten. En dat op hun huwelijksreis !!!
Ik wil dat tui met een oplossing komt en snel ook !
Laat deze lieve mensen naast elkaar zitten op hun huwelijksreis

Gewenste Oplossing:

Dat ze naast elkaar kunnen zitten op hun huwelijksreis, ze hebben op tijd ingelogd !

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steffanie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM