Klacht: zeer slechte tot geen bezorging Tubantia

H. Kuipers op 23 oktober 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 23 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al maanden is de bezorging van de Tubantia slecht of zelf helemaal geen bezorging. Steeds melding gemaakt waarna we een mailtje kregen met daarin uitleg dat er bezorgproblemen zijn en dat het kan voorkomen dat de krant later in de ochtend; lees tot 12 uur!!!, bezorgd kan worden.
Iedere dag is het afwachten of en zo ja hoe laat de krant komt. Dit is niet waarvoor wij een papieren editie afnemen. De krant tijdens ontbijt kunnen lezen of meenemen naar het werk kan niet meer. Avonds bij thuiskomst is al veel nieuws oud nieuws.
Tubantia los het probleem op want anders zeggen wij ons abonnement op.

Gewenste Oplossing:

Nakomen van structurele correcte bezorging van de Tubantia zoals ze zelf aanbieden.
door de week voor 7 uur en zaterdag voor 8 uur.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H. Kuipers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM