Klacht over Tubantia: Verkeerde editie

Klacht: Verkeerde editie

Bert Locht op 10 december 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Meld uw Klacht over Tubantia

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆

Bedrijf

Tubantia

Categorie Kranten - Regionaal

Status Open

Datum 10 december 2022

Een abonnee heeft herhaaldelijk de verkeerde editie van de krant ontvangen, namelijk de editie Enschede in plaats van de editie Achterhoek. Ondanks contact met de klantenservice op dinsdag en woensdag, bleef de fout zich herhalen, met opnieuw de editie Enschede op zaterdag en ook bij wederverkopers in Borculo.

Mijn Klacht:

Maandag, Dinsdag en Woensdag editie Enschede ipv editie Achterhoek in de bus gehad. Dinsdag en Woensdag gebeld met klantenservice. Donderdag en Vrijdag editie Achterhoek in de bus. Zaterdag weer editie Enschede in de bus. Ook bij de wederverkopers in Borculo ligt de editie Enschede in de winkel.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon elke dag de juiste editie in de bus krijg.

Beoordeling 4/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bert Locht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over Tubantia

Zo werkt het

Klacht: Verkeerde editie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Tubantia

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal