Terug

Klacht: Niet rechtstreeks telefonisch bereikbaar

Hanny Nijland op 11 juli 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 11 juli 2022

Een klant heeft meerdere pogingen ondernomen om telefonisch contact op te nemen met Tubantia, maar krijgt steeds een computer en de verbinding wordt verbroken. Hoewel er op 17 juni contact is geweest met een medewerker, is de beloofde follow-up niet nagekomen. Daarnaast merkt de klant op dat het vermelde directe nummer, 088-0139970, niet meer in gebruik is.

Mijn Klacht:

Heb al paar keer geprobeerd om iemand direct aan de lijn te krijgen maar krijg computer en verbreekt steeds de verbinding.Heb 17 juni wel contact gehad met vriendelijke dame maar heeft mij iets beloofd en dat is niet gebeurd.ps jullie rechtstreekse nummer is niet meer in gebruik maar staat nog vermeld overal.nl 088-0139970???

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik iemand direct aan de telefoon krijg waar ik mijn probleem mee bespreken kan en een oplossing samen kan vinden of dat ik alsnog de papieren krant OLDENZAALSE EDITIE van 17 juni krijg toegestuurd(wat mij was beloofd)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanny Nijland
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tubantia

Alle klachten over Tubantia →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Tubantia
Zo werkt het