Klacht: Niet of te laat ontvangen

[email protected] op 04 december 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 4 december 2021

Een klant van Tubantia meldt dat de krant op het aangegeven tijdstip van 10.10 uur nog niet is ontvangen. Dit probleem doet zich steeds vaker voor, waarbij de krant soms helemaal niet wordt bezorgd.

Mijn Klacht:

We hebben op dit moment, 10.10 uur, nog steeds geen krant ontvangen. Dit komt steeds vaker voor en soms komt de krant helemaal niet.

Gewenste Oplossing:

Dat we de krant in ieder geval zelf nog kunnen ophalen bij de ReadShop.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM