Klacht: niet bezorgd zaterdagkrant, gemeld, geen email met tegoed gekregen!!!!!!!

Anja Lankamp op 02 januari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 2 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 januari de zaterdag krant niet bezorgd.
Gemeld online. Beloofd wordt een email te sturen met een tegoedbon voor de krant die je dan nog op kunt halen.
NIET gekregen.
Dat is geen service. De website werkt evenmin goed, want toen ik het digitaal dan maar invulde, vulde de site adressen zelf in waar ik niet eens woon!! Het was niet te versturen. Schande! En niemand is persoonlijk bereikbaar, Dag zaterdagkrant en dat kost mij geld!!!

Gewenste Oplossing:

ik wil die krant vandaag hebben

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anja Lankamp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM