Klacht: Late bezorging

Nieuws2019 op 17 januari 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 17 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben de krant bijna 40 jaar ,weinig klachten kwa bezorgen gehad,
Altijd op tijd rond 6.30 ook op zaterdag .
Sinds enkele maanden is de bezorging kwa tijd waardeloos (nieuwe bezorger)
7.30 of later op zaterdag is 8.30 heel normaal. Onze nieuwe bezorger daar op aangesproken.( krijgen beetje ontwijkend antwoord en niet al te vriendelijk)
Vinden het niet fijn ,wij zijn vroege vogels en vinden het heerlijk om de krant op tijd te lezen onder het genot van een kop koffie.
Door de corona maatregelen de bezorger de voordeel van de twijfel te geven .
Dus bezorgafdeling doe er iets aan ,de krant is te duur om het ongelezen in de papierbak te dumpem..Een ontevreden klant

Gewenste Oplossing:

Als er iets aan de tijden van de bezorging wordt gedaan in onze wijk.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nieuws2019
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM