Mijn Klacht:
Vandaag weer geen krant ontvangen. Dit komt met enige regelmaat voor. Aangezien wij de krant met de buurman delen, kan hij de krant ook niet digitaal lezen. Heel irritant dus dat de krant niet nabezorgd wordt.
Gewenste Oplossing:
We zouden er graag op kunnen vertrouwen dat de krant bezorgd wordt zoals afgesproken.
Dat dit een keer misgaat begrijpen we, maar geef dan wel de mogelijkheid om de fysieke krant alsnog na te bezorgen. Ik weet niet of we op deze manier nog klant willen blijven, want hij wordt te vaak niet bezorgd.
