Klacht: Krant onleesbaar

Henri van Harten op 04 juli 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 4 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij kregen vanmorgen 4 juli 2017 een krant van Tubantia waarvan vele pagina’s onleesbaar zijn. Ze zijn helemaal bruin/groen. Wij willen dus een nieuwe goede krant We hebben gebeld en na vele vele belminuten kregen wij een medewerkster, die ons daarna ook nog weer eens doorverbond.Resultaat, ga de krant maar digitaal lezen, u krijgt geen ( LEES GEEN) nieuwe krant.
Echt u kunt er van op aan, we zeggen na ik geloof wel 46 jaar trouw lid te zijn geweest ons abonnement op als we geen nieuwe krant krijgen.

Gewenste Oplossing:

Gewoon zoals het hoort een nieuwe krant.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM