Klacht: Krant merdere weken niet bezorgd

B Sonneveld op 03 april 2023 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 3 april 2023

Een klant meldt dat de Tubantia al meer dan twee weken niet wordt bezorgd. Dit heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

De tubantia wordt al ruim 2 weken niet bezorgd.

Gewenste Oplossing:

Contact met bezorgdienst . Nu afhankelijk van klantenservice /bezorgservice tubantia. Zij sturen alleen maar mail door maar kunnen niets betekenen. Manier van communiceren na vele meldingen zou beter moeten.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door B Sonneveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM