Dr meijer op 07 december 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Tubantia heeft geklaagd over het niet op tijd ontvangen van de krant, die voor 8.30 uur had moeten worden bezorgd. Hij stelt dat het bedrijf moet overwegen of het abonnement nog wel houdbaar is als de krant regelmatig te laat komt en vraagt zich af of abonnees moeten betalen voor een service die niet op tijd wordt geleverd.
Geen krant ontvangen voor 8.30 uur.
Als jullie geen bezorgers kunnen vinden en de krant niet op tijd kunnen bezorgen voor 7.00 uur
Moeten jullie eens na denken of jullie nog wel deze krant moeten maken, of jullie dit abonnement
nog wel gaan aanbieden, en de abonnees niet laten betalen voor een krant die standaard te laat komt.
Als jullie dit zelf niet weten, komen jullie hierin heel veel tekort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
