Klacht: geen krant ontvangen

Giwdeh-2 op 02 juni 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 2 juni 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 2 juni heeft schijnbaar de hele buurt Géén krant ontvangen. Wij kregen de computer aan de telefoon en hebben dit ingesproken. Onze over buurvrouw wilde persé een medewerker aan de lijn wat ook is gebeurt. Er werd gemeld dat als er om 09.45 uur niet nabezorgd is dan komt de krant ook niet meer want de bezorger had fietspech. Ik zal u vertellen dat dit een hele teleurstellend antwoord is. Wat gemakkelijk, kan de bezorger dan later op de dag de krant niet alsnog bezorgen.
Sommige mensen hechten nu eenmaal aan de krant, wij ook.

Deze wordt dan de volgende maand financieel verrekend ( wij hebben een 3 maandelijks contract abonnement), maar daar schieten we natuurlijk niets mee op.

Is het nu dan zo moeilijk om een krant na te bezorgen.

Kunt u mij vertellen waar het distributie adres in Borculo is dan wil ik de krant wel voor onze oude buurvrouw en mijzelf ophalen?

Gewenste Oplossing:

helemaal niet tevreden. de buurt heeft géén krant gehad vanmorgen want de bezorgers had fietspech. Hoezo gemakkelijk!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM