Mijn Klacht:
Nadat zaterdagkrant niet bezorgd was, met een voucher een krant gekocht. Er bleek geen weekendbijlage bij te zitten, terwijl wij dit juist het meest waarderen in het weekend
Gewenste Oplossing:
Zorgvuldige bezorging ook op zaterdag
Herman Schulte op 03 september 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia heeft een klacht ingediend omdat er geen weekendbijlage bij de zaterdagkrant zat, die met een voucher was aangeschaft. De klant waardeert deze bijlage juist het meest in het weekend.
Nadat zaterdagkrant niet bezorgd was, met een voucher een krant gekocht. Er bleek geen weekendbijlage bij te zitten, terwijl wij dit juist het meest waarderen in het weekend
Zorgvuldige bezorging ook op zaterdag
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM