Klacht: geen bezorging

e.hakkert op 07 januari 2017 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 7 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf afgelopen maandag ontvangen wij geen krant. Wij hebben een proefabonnement aangevraagd en tot op heden geen krant ontvangen. Het is voor ons ook bijna niet mogelijk om contact op te nemen met Tubantia omdat wij allebei hele dagen werken en de klantenservice beperkt bereikbaar is. Een email sturen is niet mogelijk. Wij vinden het allemaal erg klant onvriendelijk. Gezien onze ervaring is het de vraag of wij een abonnement zullen gaan nemen.

Gewenste Oplossing:

Als wij gewoon dagelijks een krant ontvangen. Dat lijkt ons toch logisch.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM