Mijn Klacht:
Vandaag is er bij ons voor de tweede keer deze week geen krant bezorgd. Bellen hierover heeft weinig zin. Men geeft geen adres, e-mail of telefoonnummer van de distributeur dan wel van de bezorger door. Wel tracht de uiterst vriendelijke dame van de klantenservice mij als compensatie een abonnement op een tijdschrift met korting aan te smeren en haar ultieme oplossing luidt: Dan leent u toch de krant bij de buren, of u leest hem lekker digitaal..
Gewenste Oplossing:
1. Alsnog de krant in d brievenbus vinden.
2. Geen klacht meer over de bezorging hoeven te schrijven na een zeer langdurig abonnement, en dus elke dag gewoon d krant in de brievenbus aantreffen puur als ultieme service.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
