Klacht: Bezorgung

Gerritenkarin op 20 april 2016 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 20 april 2016

Een abonnee van Tubantia uit zijn onvrede over de bezorging van de krant. Ondanks een gemaakte afspraak wordt de krant niet volgens de wensen van de abonnee bezorgd, wat leidt tot de dreiging van annulering van het abonnement.

Mijn Klacht:

Opnieuw moet ik bij u aangeven dat onze afspraak geen navolging heeft. Ik had een nieuw abonnement afgesloten per 01 juni . Ik wil graag dat de krant door de bus wordt gegooid en niet de helft buiten waardoor deze nat kan worden. Zoals afgesproken.Het nieuwe abonnement zal niet doorgaan als afspraken niet worden nagekomen.

Gewenste Oplossing:

Vanaf het telefonisch contact is het nog steeds niet goed gegaan. De tijd is ok, iets voor 7 voor ons helaas te laat. Vandaar ook geen voortzetting van het abonnement.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM