Klacht: Bezorging zaterdag krant

2enter1950 op 08 januari 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 8 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik weet dat Tubantia problemen heeft met vinden van bezorgers. Heb daar begrip voor.
Maar ik word ontzettend boos als ik hoor dat de buren in de straat de zaterdag krant wel – verlaat – ontvangen en op mijn adres wordt het steeds niet bezorgd.
Als je dan belt krijg je te horen dat de bezorgklacht met aandacht door gegeven is naar distributeur.
Daar klopt dus helemaal niets van. Ik heb de zaterdag editie nu al meerdere keren niet ontvangen.

Des te bozer word ik als ik van buren hoor dat zij een beter abonnement hebben dan wij. Zij betalen per kwartaal , maar ongerekend naar maandbedrag betaal ik zowat het dubbele.

Ik verwacht van Tubantia dan ook dat zij er voor gaan zorgen dat ook de zaterdagkrant bij ons bezorgd gaat worden, net als bij buren. Als wij allen geen krant krijgen, heb ik er begrip voor ( bezorgers te kort)
Tevens wil ik ook graag per kwartaal betalen, net als de buren rond de € 80,00.

Ik hoor graag van jullie hoe dit verder moet

Groet

P.a.c. Assink
Esdoorn 7
7482wh Haaksbergen.

Gewenste Oplossing:

Bezorging zaterdag editie ook op mijn adres.
Abonnement met kwartaalbetaling rond € 80,00 net als de buren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 2enter1950
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM