Dalloyaux op 26 oktober 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een abonnee van Tubantia heeft klachten over de bezorging van de krant, die op de mat wordt gegooid in plaats van in de brievenbus. Daarnaast heeft de abonnee geen krant ontvangen op twee zaterdagen en heeft wel een toezegging voor een voucher ontvangen, maar deze is nooit ontvangen.
De krant wordt op de mat gegooid ipv in de brievenbus.
Al 2 zaterdagen bij geen ontvangen krant, wel een mail gehad met de toezegging van een voucher. Maar nooit voucher ontvangen. Dat is wel 2 x 4,10
Vergoeding gemiste kranten.
Krant gewoon in de brievenbus, zoals de afgelopen 22 jaar.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
