ochtend krant op 28 december 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Een klant van Tubantia ervaart problemen met de bezorging van de krant, die in de afgelopen weken niet op zaterdag is ontvangen en ook op maandag en dinsdag niet is bezorgd. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice, blijft de klacht onopgelost en wordt de klant tijdens het melden van de klacht ook benaderd voor andere abonnementen.
Laatste weken wordt de krant niet op zaterdag bezorgd nu maandag en dinsdag geen krant ontvangen Diverse malen contact gehad met klantenservices Daar kreeg je steeds als antwoord wordt na bezorgd maar dat gebeurd niet Als ik een klacht meld proberen ze je ook nog een ander blad te verkopen terwijl ik bel voor een klacht die niet opgelost wordt
gewoon een krant die elke dag bezorg wordt d als is ook in bonnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
