Een klant heeft gedurende de week van 13 tot en met 18 november geen krant ontvangen van Tubantia. Ondanks herhaaldelijk bellen met de klantenservice, is het probleem niet opgelost.
Ik heb de hele week (maandag 13 november t/m zaterdag 18 november) geen krant ontvangen.
Elke dag gebeld met de Tubantia.
Vanaf maandag 20 november weer de Tubantia in de bus!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
