Terug

Klacht: Bezorging

Mijn krant 08.00 op 27 maart 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Categorie Kranten - Regionaal
Status Open
Datum 27 maart 2021

Er wordt regelmatig geklaagd over de late bezorging van de krant door Tubantia. De klant heeft vernomen dat dit te wijten is aan een tekort aan bezorgers, maar uit de communicatie blijkt dat er weinig begrip is voor de situatie. Recentelijk is de zaterdageditie opnieuw laat bezorgd, wat de klant teleurstelt.

Mijn Klacht:

Heb zeer regelmatig geklaagd over de veel te late bezorging. Bij onze vraag hoe dat kan is ook het antwoord: te weinig bezorgers. Oké dat kan.
Maar op mijn reactie dat ik dit jammer vind
ja hoor, daaaaaag ik heb meer te doen
Daarna een poos goed gegaan (andere bezorger?)
Nu weer is de zaterdag editie ruim na 08.00uur bezorgd. Jammer.

Gewenste Oplossing:

Redelijke maar de op tijd beloofde bezorging vooral op zaterdag

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mijn krant 08.00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Tubantia

Alle klachten over Tubantia →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Regionaal

Alle klachten in Kranten - Regionaal →
Meld uw Klacht over Tubantia
Zo werkt het