Klacht: Al 3 dagen geen krant

Richard Oude Luttikhuis op 16 juni 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 16 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben als buurtbewoners al drie dagen geen krant ontvangen. Ik heb dit ook al drie dagen gemeld. Ik vind dat men de klacht niet serieus behandeld. Vanmorgen werd mij doodleuk verteld dat ik nog zeker 48 uur moest wachten, eer de klacht in behandeling genomen zou worden. Zo ga je niet met klanten om.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer men de klanten serieus neemt en actie onderneemt. En zich verschuilt achter een digitale oplossing

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard Oude Luttikhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM