Klacht: advertentiemisleiding

marjan suze ter woort op 05 oktober 2021 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Tubantia
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in krant van vrijdag 03 september jl. stond advertentie over treatments giftbox incl. dagje Welness voor 2 personen. Hier ben ik op ingegaan en heb 34,95 plus verzendkosten overgemaakt. Bij aankomst van het pakketje vond ik 2 vouchers waarop staat dat je per persoon 50% korting krijgt op een entreekaartje, dus voor 2 personen toch nog weer een extra bedrag te betalen. Dit stond absoluut niet in de advertentie en is zo dus heel erg misleidend. Als dit echt zo was was ik er nooit op ingegaan.

Gewenste Oplossing:

twee gratis toegangskaartjes voor dagje wellness omdat ik het benodigde geld dat in de advertentie stond heb betaald. Zo niet, dan wil ik graag retour van mijn betaalde geld en zal ik de ontvangen treatment giftbox retour zenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door marjan suze ter woort
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM