Bend172 op 29 augustus 2022 over Tubantia in de categorie Kranten - Regionaal
Familie Mengerink heeft meerdere keren geen of te laat de krant ontvangen bij hun schoonouders. Ondanks herhaaldelijk bellen, krijgen zij geen reactie van Tubantia. Bij contact met de bezorger blijkt deze geen Nederlands te spreken, wat de communicatie bemoeilijkt.
Ik ben bij mijn schoonouders, die hebben afgelopen week zeker 5 keer geen of laat de krant gehad. Ze hebben meerdere malen gebeld maar krijgen geen antwoord. Als ze de bezorger aanspreken, blijkt dat hij geen Nederlands kan. Graag horen we wat eraan gedaan wordt, anders gaan we het abonnement stop zetten.
Mag Familie Mengerink
Gewoon de krant netjes bezorgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tubantia
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tubantia nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
