Mijn Klacht:
we in de laatste 6 weken al 3x geen krant ontvangen ,dit vinden wij zeer vervelend .
de klacht wordt wel opgelost later op de morgen met een waardebon waar we een krant mee kunnen ophalen dit zijn allemaal extra handelingen en kosten.
daarvoor betalen we geen maandelijks bedrag , we zijn al 37 jaar klant.
wat ons verbaasd dat het altijd op zaterdag is en niet doordeweeks dan is de krant er altijd en op tijd.
graag een reactie hoe dit kan en hoe het opgelost wordt.
Gewenste Oplossing:
kort maar krachtig dat de krant bezorgt wordt ook elke zaterdag .
