Mijn Klacht:
Ik heb een 4 weken proefabonnement ,dat 3 januari in zou gaan. Dit werd na een telefoontje van mij, over nog steeds geen ontvangen krant naar 13 januari verzet. Dit heeft 1 dag goed gelopen, toen 2 dagen geen krant en de zaterdag ook geen krant. nu krijg ik door de weeks wel een krant ,maar al 3 zaterdagen achter elkaar geen krant ontvangen. Heb 2 mails gestuurd en inmiddels 3 x gebeld. Telefonisch zeer lange wachttijden en digitaal kun je je klacht niet kwijt.
Gewenste Oplossing:
Mijn laatste krant ontvang ik ,hoop ik althans 8 febr. 2017. Verleng het abonnement in elk geval nog voor 3 extra zaterdagen, als compensatie voor alle niet ontvangen kranten.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
