ellie olgers op 27 november 2015 over TSN Thuiszorg in de categorie Zorginstellingen
Een klant van TSN Thuiszorg meldt dat er onterecht spooknota's zijn gestuurd voor zorg die niet is geleverd. Ondanks eerdere correcties blijft het bedrijf valse uren doorgeven aan de WMO en ontvangt de klant opnieuw onterecht rekeningen. De klant weigert verdere betalingen te doen totdat deze kwestie is opgelost.
tsn is maar 3x 3 uur bij mij geweest, (intake van 3 uur was de 1e!)ze geven door aan wmo dat ze 60uur hebben gewerk per dag!al diverse spooknota’s gehad en uiteindelijke correctie begin juli.not heb ik betaald. nu beginnen ze weer opnieuw met spooknota’s te sturen en bellen! stop hiermee, ik betaal geen cent meer
als ze ophouden met hun spooknota's te sturen en blijven bellen, ik ben na 3 uur ook gestopt met hen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TSN Thuiszorg in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
