Inaya op 13 oktober 2015 over TSN Thuiszorg in de categorie Zorginstellingen
Een klant van TSN Thuiszorg uit zijn onvrede over het personeel, dat volgens hem ongeschoold en respectloos is. Hij meldt dat medewerkers vaak niet op komen dagen, zelf hun werktijden bepalen en niet luisteren naar de wensen van de klant. Daarnaast beschrijft hij de organisatie als rommelig en de kwaliteit van de huishoudelijke hulp als zeer slecht.
Respecloos gedrag
Ze komen niet opdagen
En ze bepalen zelf hun tijden
Kantoor is rommelig en respecloos
Ze luisteren niet naar de wensen van de klant en hebben daar schijt aan.
En ze willen niet werken en zijn expres heel
Langzaam.
Ontevreden en slechte kwaliteit van huishoudelijke hulp. Verschrikkelijk wat een drama bedrijf pfff
Nooit tevreden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door TSN Thuiszorg in behandeling genomen
Bericht van
10 jaren geleden - Beste mvrouw , meneer , Graag zouden wij met u in contact willen komen. Om de klacht in behandeling te kunnen nemen hebben wij meer gegevens van u nodig . Deze kunt u mailen naar [email protected] Met vriendelijke groeten, Klachtenfunctionaris
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
