Klachtenbrief voor Trustpilot

Onderwerp: Aanmaning voor het Verwijderen van Ongerechtvaardigde Informatie en Schadevermindering

[Actuele datum]

Trustpilot
[Adres van Trustpilot]
Klantenserviceafdeling

Geachte heer/mevrouw,

Ik schrijf deze brief uit bezorgdheid over een recentelijk ondervonden probleem met uw bedrijf, Trustpilot. Ik heb ondervonden dat er een recensie over mijn bedrijf is geplaatst door iemand die geen formele klant van ons is. Het is essentieel te benadrukken dat het gebruik van informatie over mijn bedrijf zonder uitdrukkelijke toestemming niet acceptabel is.

Volgens Artikel 6.1.a van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de wettelijke plicht om de rechtmatigheid, eerlijkheid en transparantie van de gegevens die u verwerkt te waarborgen. Door het publiceren en bewaren van deze ongegronde recensie overtreedt uw bedrijf deze wettelijke verplichting.

Ik heb eerder al een verzoek gedaan om correctie en verwijdering van deze ongerechtvaardigde informatie, conform Artikel 16 en 17 van AVG. Het is betreurenswaardig dat ik tot op heden geen positieve reactie noch enige actie heb mogen ontvangen.

Ik verzoek daarom opnieuw dringend dat u alle informatie met betrekking tot mijn bedrijf verwijdert van uw website en uit uw archieven. In doorzetting van deze ongepaste acties kan ik mij genoodzaakt zien om juridische stappen te ondernemen om mijn rechten op gegevensbescherming te handhaven.

Ik vertrouw erop dat u deze kwestie met de nodige ernst zult behandelen en onmiddellijk actie onderneemt om mijn zorgen te verlichten. Ik verwacht een bevestiging van de verwijdering binnen twee (2) weken na ontvangst van deze brief.

Ik dank u bij voorbaat voor uw snelle aandacht voor deze kwestie.

Hoogachtend,

[Uw naam]
[Uw bedrijfsnaam]
[Uw contact informatie]