Klacht: Weer geen zaterdag krant ontvangen.

jwmwolbers op 22 juni 2019 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 22 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al een paar keer gemeld dat ik geen krant heb ontvangen. Vandaag ook weer geen krant ontvangen. Dit is al de zevende keer op rij dat de zaterdag krant niet is bezorgd.
Dit is een slechte service. Ik heb drie bonnen gekregen wanneer de krant niet komt, om deze bij de aangegeven service punten op te halen. Vind ik alleen een oplossing als de krant sporadisch niet ontvangen wordt.

Gewenste Oplossing:

Als de krant netjes iedere zaterdag wel wordt bezorgd. Wanneer ik de krant niet krijg zeg ik mijn abonnement direct op.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM