Mijn Klacht:
De afgelopen paar weken hebben we verschillende keren geen krant ontvangen. Deze week is het nu al de derde achtereenvolgende keer. Er wordt vanuit het bedrijf niet gereageerd, of de melding komt: U kunt digitaal de krant lezen. En dat is precies wat mijn man niet kan. Hij begrijpt dat niet. Graag willen wij nu dat er vanuit het dagblad kontact met ons wordt opgenomen zodat dit vervelende probleem opgelost wordt.
Wij hebben hier al eerder over geklaagd, maar niemand neemt de moeite om e.e.a. na te vragen en op te lossen. Tot nu toe hebben we deze week nog maar één krant gekregen!
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bezorging gewoon weer dagelijks plaats vindt zijn wij tevreden. En vooral, denk aan ouderen die digitaal niet vaardig zijn om de krant te lezen, maar zoek naar andere mogelijkheden!
(10)
