M. de Ruijter op 29 mei 2013 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Samenvatting wordt geladen...
Van een bekende heb ik een abonnement gekregen van twee weken de Trouw, gestart op 16 mei. Echter heb ik nooit een krant ontvangen. Wanneer ik de klantenservice bel krijg ik te horen dat ik beter mijn brief had moeten lezen en een melding had moeten maken dat ik de krant niet had ontvangen.
Ik ben niet tevreden!
Ik zou graag het abonnement krijgen waar ik recht op heb!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
