[email protected] op 09 september 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
I. Jansen-heder ervaart problemen met het digitaal ontvangen van de krant Trouw op zijn telefoon. Na het afsluiten van een abonnement moet hij telkens opnieuw inloggen om artikelen te kunnen lezen, wat als onplezierig en tijdrovend wordt ervaren. Hij zoekt hulp om dit probleem op te lossen.
Goedemiddag.
Ik ontvang sinds jaren digitaal Trouw op mijn telefoon. Heb vorig jaar een abonnement afgesloten. en dat was in het begin geen probleem. Echter moet ik elke keer opnieuw inloggen om nieuw een onderwerp te kunnen lezen. Heel onplezierig en tijdrovend. Kunt u mij helpen.
m.v.g.
I. Jansen-heder
7957bx 10
tel. o522 442134
de uitleg, hoe ik zonder inloggen, iedere keer een onderwerp kan lezen M.a.w. hoe lees ik comfortabel in een keer mijn krant?
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
