zoals emailadres op 09 april 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker van Trouw uit zijn onvrede over het feit dat speciale edities alleen beschikbaar zijn op tablet, waardoor mensen zonder tablet deze edities niet kunnen lezen. Hij vraagt zich af waarom de edities niet ook digitaal toegankelijk zijn op laptop en mobiel.
Waarom zet u de speciale edities alleen op tablet en dus voor een niet-tablet bezitter niet leesbaar? Waarom niet gewoon digitaal op laptop en mobiel?
Ik wil graag dat die speciale editie ook digitaal op laptop te lezen is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
