Klacht: Slechte klantenservice

AlinaJansen op 24 juni 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 24 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik ben net gebeld door een meneer van uw service/ verkoopafdeling. Hij vroeg naar mijn ervaring laatste week met trouw( verkooogericht). Toen ik hem vertelde dat ik wel opgegeven heb maar niet ontvangen had hij geen tijd meer voor het gesprek. Bv ik wilde weten of er wel was afgeschreven. Zijn tijd/verkoopresultaat kwam in gevaar. Hij wilde niet verder praten en drukte mij weg. Het hele gesprek duurde niet langer dan 1 minuut. Ik voel mij vreselijk slecht behandeld. Wat een fake interesse en wat een slechte verkoper!Ik zou hem niet op klantenservice in dienst willen hebben! 06-55815255 Alina jansen . Mennonietenbuurt 114 amstelhoek

Gewenste Oplossing:

Geheel ontevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM