Mijn Klacht:
De krant wordt sinds kort slecht bezorgd ( sinds nieuwe bezorgregeling). Doordat nabezorging geen mogelijkheid meer is word je als klant niet gecompenseerd. Het opschorten van abonnementskosten voor de dag van de gemiste krant of ‘aanbieden digitale krant’ is natuurlijk geen oplossing. Daardoor heb je alsnog de krant simpelweg niet, voor de zoveelste keer in paar weken tijd. Hele slechte zaak! Tot voorkort was de bezorging perfect.
Gewenste Oplossing:
Nabezorging of kosten teruggeven van krant zoals die in de winkel gekocht kan worden (zaterdagkrant).
