cornelis..hulsman op 30 augustus 2020 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Na de stopzetting van de vaste bezorger ervaart de klager regelmatig problemen met de bezorging van de krant Trouw. De krant komt te laat, wordt soms bij buren bezorgd of de klager ontvangt verschillende kranten in de bus. Recentelijk ontving de klager afgelopen zaterdag helemaal geen krant.
Nadat de vaste bezorger is gestopt met het rondbrengen is onze krant te laat in de bus.
Of de krant zit bij een van de buren in de bus en wij krijgen de krant van de buren.
Komt ook voor dat wij drie verschillende kranten in onze bus hebben.
Nu; afgelopen zaterdag geen krant.
Als de krant op tijd wordt bezorgd en de juiste krant
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
