Terug

Klacht: Proefabonnement voor 10 euro

Meta Boeken op 22 november 2014 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 22 november 2014

Een klant van Trouw heeft een klacht ingediend over het aanbod van een proefabonnement voor 10 euro, dat hij ontving na een telefoontje van het bedrijf. Hij ontdekte later dat er een andere actie liep voor een proefabonnement van 4 euro, inclusief een cadeau en een kans op een tablet, en vindt het vreemd dat oude abonnees niet van deze betere aanbieding op de hoogte zijn gesteld.

Mijn Klacht:

Ik werd onlangs gebeld door Trouw of ik (als oude bekende van Trouw) het weer eens opnieuw wilde proberen met de krant. Ik zou een proefabonnement kunnen kopen voor 10 euro voor vier weken.
Dat heb ik gedaan. Maar wat blijkt? Tezelfdertijd loopt er een actie voor een proefabonnement bij Trouw voor 4 euro voor vier weken, waarbij je ook een boek cadeau krijgt én een kans op een tablet maakt. Beetje vreemd toch om je oude abonnees zo achter te stellen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn abonnement voor 4 euro kan krijgen, met boek en kans op tablet

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trouw

Alle klachten over Trouw →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Trouw
Zo werkt het