Mijn Klacht:
Ik heb een proefabonnement van 4 weken voor €4,- 6 dagen de krant gekocht en dit is ook afgeschreven. Ik ontving nog geen kranten maar ging er vanuit dat dit dus even duurde, tot ik een belletje kreeg met: hoe heeft U het proefabonnement ervaren? Ik vertel dat ik überhaupt geen kranten heb ontvangen en ik wordt doorverwezen naar de site. De site werkt niet en elke keer als ik inlog krijg ik de melding dat ik eerst in moet loggen voordat ik kan melden dat mijn krant niet bezorgd is. Vreselijk irritant dit
Gewenste Oplossing:
Als dit geregeld is.
