Klacht: Persoonlijk contact bij klachten en geen NUMMERS!!!!

[email protected] op 17 mei 2021 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 17 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zaterdag 15 mei heb ik gebeld dat ik de krant niet had gekregen. Ik was echter te vroeg met mijn klacht maar kon dit niet herstellen omdat hier geen nummer voor is om in te spreken.
Tweede klacht van vanmorgen maandag 17 mei, kon ik ook niet telefonisch door geven tenminste niet specifiek waar het om gaat. De krant wordt de laatste paar weken heel slecht geniet!!! Je haalt je vingers eraan open.
Graag serieus naar kijken.

Gewenste Oplossing:

Als ik gebeld wordt op tel.nr. 030 - 60 60 287

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM