Klacht: opzegging na beeindiging voordelig jaarabonnent

eveline van ditmarsch op 10 juli 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 10 juli 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

op 7 juli 2015 liep mijn voordelig jaarabonnement van Trouw af. ik heb met de klanten afdeling gebeld, en doorgegeven, dat ik geen nieuw abonnement op Trouw wens.
toch krijg ik nog steeds Trouw , op 8 juli en 9 juli, en een afschrijving van 33,50 E voor een abonnement vanaf 7 juli 2015.
ik wil u nogmaals duidelijk maken dat ik GEEN verlenging van mijn abonnement wil.
mevrouw e. van ditmarsch citroenvlinder 91 7943RE Meppel

Gewenste Oplossing:

stoppen met ontvangen van Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM