Klacht: krijg puzzel niet geprint op A4

KEESDEWITZIGGO op 15 maart 2024 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 15 maart 2024

Een gebruiker ervaart problemen met het printen van de ruiswoordpuzzel op A4-formaat, waarbij de onderste regel niet wordt afgedrukt. Ondanks contact met de klantenservice voelt de gebruiker zich niet adequaat geholpen en verzoekt om duidelijke instructies voor het printen vanuit de digitale krant.

Mijn Klacht:

Ondanks herhaalde pogingen krijg ik de ruiswoordpuzzel niet geprint op A4 formaat. De onderste regel valt er af.
Ik heb hierover met de klantenservice gebeld maar word niet adequaat geholpen.
Graag wil ik een heldere instructie over hoe te printen vanuit de digitale krant.

Gewenste Oplossing:

heldere instructie over hoe te printen vanuit de digitale krant.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KEESDEWITZIGGO
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM