Klacht: krant (voor zoveelste keer) niet gekregen en dagcode ontvangen

crazy59maria op 08 oktober 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 8 oktober 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Steeds is het weer een zoektocht waar en hoe ik de ge sms-te dagcode in moet toetsen om toegang tot de krant van vandaag te ontvangen: kunt u een stappenplan geven om snel toegang te krijgen met dagcode??? op [email protected]?
Bedankt

Gewenste Oplossing:

Stuur mij een handleiding voor invullen dagcode.
Niet te vinden bij veelgestelde vragen, inloggen helpt niet, dus maak direct een link in het openingsveld met "naar dagcode"

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM