Klacht: krant niet ontvangen

Oesker op 07 juni 2013 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Status Open
Datum 7 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

wanneer je dagelijks uitkijkt naar je krant is het vervelend als die niet bezorgd wordt.
Nog vervelender vind ik het als je ter compensatie een verlenging van je abonnement krijgt met één dag want ik wil gewoon de krant van vandaag. In het verleden had je een adres in je woonplaats dat verantwoordelijk is voor de bezorging, kon je telefonisch contact opnemen en werd de krant alsnog gebracht. Nu is dat adres onbekend. Moet ik ’s morgens vroeg op de uitkijk staan als de krant wél bezorgd wordt om er achter te komen wie hem dagelijks brengt?

Gewenste Oplossing:

Bekendmaking van het adres van bezorging zodat ik contact kan opnemen om de krant te vragen die niet is bezorgd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM