Terug

Klacht: Krant Niet of te laat bezorgd , al het vanaf Januari 2022

[email protected] op 30 december 2022 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Trouw
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 30 december 2022

Sinds januari 2022 ontvangt de klager zijn krant vaak te laat of helemaal niet. Ondanks herhaaldelijke telefoontjes naar de klantenservice, is de bezorging niet verbeterd. De klager, die een jaarabonnement heeft, verlangt naar tijdige levering van de papieren krant en vraagt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Sinds Januari 2022 wordt mijn krant veel te laat of niet bezorgd . Heb reeds talloze telefoontjes gepleegd ,waarna de krant bezorgd werd ,maar vandaag ,30- 12- 2022 , 11.20 u. nog steeds Geen krant ontvangen.
Ik ben het zat , heb een jaarabonnement en verwacht dat de bezorger gewoon zijn plicht doet en zijn werk op tijd aflevert.
IK wil de krant niet digitaal lezen, dat vind ik niet prettig ,maar gewoon de krant op tijd in mijn bus .
DAt is toch niet te veel gevraagd ?
HEt hoort gewoon bij je plicht doen ,niet meer en niet minder.
Hoe hoopt U dit nu eindelijk eens goed op te lossen ?
Hoogachtend ,
L. Th. M. Wijfjes

Gewenste Oplossing:

IK ben tevreden, wanneer mijn krant 's morgens weer voor 8 uur bij mijh op de deurmat ligt ,heel simpel

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Trouw

Alle klachten over Trouw →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Trouw
Zo werkt het